サポート
使い方の確認と、不具合の報告の宛先です。
問い合わせ
- メール
- mimi-support@vemi.jp（日本語・英語）
- アプリから
- 本体アプリの「みんなで変換」→ フィードバック。アプリの版が本文に付くので、こちらのほうが状況が伝わります
変換の誤りを報告する場合は、打った読み（ひらがな）と、出てほしかった表記を書いてください。 その 2 つがあれば、こちらで同じ入力を再現できます。
キーボードを使い始める
- Mimi IME アプリを一度開きます。
- 設定 → 一般 → キーボード → キーボード → 新しいキーボードを追加 → Mimi IME を選びます。
- 同じ画面で Mimi IME を開き、「フルアクセスを許可」をオンにします（任意）。
- 文字入力の画面で地球儀のキーを押し、Mimi IME を選びます。
フルアクセスは任意です。許可しない場合も日本語の変換は端末内でそのまま動きます。 オンライン辞書と、本体アプリで変えた設定の反映だけが無効になります。 何に使うかは 入力した内容の取り扱い（詳細） に記載しています。
うまく動かないとき
- 切り替わらない
- 地球儀のキーを長く押すと、いま使えるキーボードの一覧が出ます。一覧に Mimi IME が無い場合は、上の手順 2 がまだ済んでいません
- 候補が出ない
- 人名や作品名は、設定のオンライン辞書をオンにし、フルアクセスを許可すると引けます
- 覚えてほしくない
- キーボードのプライバシーモードを押すと、学習とオンライン辞書への問い合わせが止まります。もう一度押すと戻ります
- 覚えた語を消したい
- 本体アプリの設定から、学習した語を一覧で見て個別に削除できます
アカウント
登録は任意で、登録しなくてもすべての機能を使えます。パスワードを忘れた場合は パスワードの再設定 から手続きできます。 アカウントの削除は本体アプリの設定画面から行います。